TELEMARKETING

 

Pré requisitos: Ensino Médio incompleto

Idade Mínima: 16 anos

Local: Matriz Curitiba

Carga-horária: 58 horas 

 

Turma de segunda, quarta e sexta: Manhã, das 08h00 as 11h15min

                                                                 Tarde, das 13h00 as 17h15min

                                                                 Noite, das 19h00 as 22h15min

Turma de sábado: Período integral, das 08h00 as 17h00min

 

 

Objetivo: Conduzir o treinando a observar o mundo do trabalho de uma forma objetiva e realista percebendo-se parte integrante dele, despertar habilidades naturais no treinando diferenciar comunicação de “falar”; a necessidade de ouvir e interagir com o cliente, conceituar “venda”,  diferenciar valor genérico x pessoal do produto, capacitando o profissional em sua área pertinente.

 

Conteúdo Programático:

• Empregabilidade;

• Mundo do Trabalho;

• Ética e Postura profissional;

• Técnicas de Atendimento;

• Comunicação Eficiente;

• Vendas e suas Técnicas;

 

R$ 399,99 a vista

 

Consultar formas de pagamento no boleto

 

+ taxa de matrícula: R$ 55,00